Wenn du einen Samsung Fernseher besitzt und sich dieser auf einmal nicht mehr mit der Fernbedienung bedienen lässt, dann kann dies verschiedene Ursachen haben. In diesem Artikel möchte ich dir die drei gängigsten Fehlerquellen vorstellen und hoffe das auch du nach dem Lesen wieder eine funktionierende Samsung Fernbedienung hast.
Zuerst musst du zwischen zwei verschiedenen Samsung Fernbedienungen unterscheiden. So gibt es einmal die klassische Infrarot Fernbedienung und einmal die sogenannte Samsung Smart Remote.
Samsung Smart Remote Fernbedienung funktioniert nicht
Die Samsung Smart Remote nutzt sowohl Infrarot Befehle (für das Ein- und Ausschalten) als auch eine Bluetooth Verbindung.
- Leere Batterien
Ja, ich weiß es klingt blöd. Aber in ca. 60% der Fälle bei denen Kunden mit dem Problem zu mir kommen ist tatsächlich einfach die Batterie leer. Dies kann auch kurz nach dem Kauf der Fall sein! Oft lagern die Fernseher und Batterien schon länger beim Händler oder haben einen längeren Weg hinter sich. Gerade im Winter sind die Lager der Händler oft nicht beheizt, so das die Batterien teilweise mit einer recht geringen Kapazität bei dir ankommen. Teste daher diese einfache Fehlerquelle einfach aus und ersetze sie mit neuen AAA-Batterien! - Samsung Smart Remote Fernbedienung neu Koppeln
Wenn sich der Samsung Fernseher nur noch Ein- und Ausschalten lässt, dann funktioniert die Infrarot Bedienung noch, die Fernbedienung hat aber scheinbar ein Problem mit der Bluetooth Verbindung zum Fernseher. In diesem Fall muss die Samsung Smart Remote neu gekoppelt werden.Hierfür drückst du einfach 10 Sekunden gleichzeitig die „Zurück“ und die „Wiedergabe„-Taste. Der Fernseher sollte dann eine Meldung anzeigen, in der die erfolgreiche Verbindung bestätigt wird.
Hin und wieder kommt es vor, das der Fernseher eine Fehlermeldung beim Koppeln ausgibt. Die häufigsten Fehlerquellen sind hier ebenfalls Batterien mit niedriger Kapazität oder Funknetze in der Nähe welche stören. Versuche in dem Fall einmal neue Batterien einzusetzen und / oder einen vorhandenen WLAN Router und Schnurlostelefon auszuschalten.
Samsung Infrarot Fernbedienung funktioniert nicht
Bei der Samsung Infrarot Fernbedienung sind es in der Regel drei sehr simple Fehler die das Problem verursachen:
- Leere Batterie
Ja, ich weiß es klingt blöd. Aber in ca. 60% der Fälle bei denen Kunden mit dem Problem zu mir kommen ist tatsächlich einfach die Batterie leer. Dies kann auch kurz nach dem Kauf der Fall sein! Oft lagern die Fernseher und Batterien schon länger beim Händler oder haben einen längeren Weg hinter sich. Gerade im Winter sind die Lager der Händler oft nicht beheizt, so das die Batterien teilweise mit einer recht geringen Kapazität bei dir ankommen. Teste daher diese einfache Fehlerquelle einfach aus und ersetze sie mit neuen AAA-Batterien! - Lampe / Licht stört
Eine weitere Fehlerquelle kann eine neue Lampe oder eine starke Lichtquelle, welche direkt auf den Infrarotsensor am Fernseher scheint, sein. Besonders helle Deckenlampen mit Spot-Beleuchtung können bei einer ungünstigen Positionierung dafür sorgen, dass das Infrarot Signal nicht mehr durch kommt. Teste daher einmal die Funktion bei ausgeschalteter Beleuchtung. Geht es dann? Einfach die Lichtquelle ein wenig verstellen. - Fernbedienung defekt
Helfen keine neuen Batterien und auch keine Änderung der Beleuchtung, dann kann die Fernbedienung natürlich auch einfach defekt sein. In diesem Fall kannst du die Fernbedienung dann relativ einfach gegen eine Samsung Ersatzfernbedienung tauschen. Diese sind zum Glück nicht all zu teuer.
Fernbedienung auf Infrarot Funktion testen mit der Handy Kamera
Ob deine Fernbedienung überhaupt noch Infrarot Befehle sendet oder sie evtl. wirklich defekt ist, kannst du mit den meisten Handykameras testen. Hierfür aktivierst du einfach die Kamera am Handy und richtest den Infrarot Sender zur Kamera. Wenn du nun auf eine Taste drückst, dann solltest du im Display sehen, dass ein Signal ausgesendet wird, denn das Licht ist in der Kamera sichtbar.
Achtung: Es gibt auch Kameras im Handy, die dieses Licht nicht erkennen und Darstellen. Versuche es zur Not mit zwei verschiedenen Modellen, wenn möglich.
Ich konnte dank der super Erklärung meine Fernbedienung wieder nutzen ???? vielen Dank dafür!
Hi
Ich habe einen Blu-ray Player der nicht auf die fb reagiert. Es ist aber über die handy Kamera Licht deutlich zu sehen. Aber keine Taste reagiert. Gibt’s da einen Trick?
Es gibt noch eine vierte Fehlerquelle. Einen 2ten Empfänger der störend wirkt. Gruß Robert
Hallo Timo, mein Problem ist, dass die IR Fernbedienung zwar die einzelnen Funktionen steuern kann, aber sie kann den TV nicht ein- oder ausschalten. Irgendeine Idee? Danke und Grüße
bei uns stand ein Bild vorm Sensor 😅
hi
hab das gleiche problem
Habe auch das gleiche Problem!
Hi Timo,
Ich hab mei Fernbedienung einfach aufgeschraubt, den Orangensaft, den meine Tochter draufgeschüttet hat, mit Handdesinfektionsalkohol weggespült, es mit einem Papiertuch getrocknet, und wieder zambaut… funzt wieder
Ok, daran kann es natürlich auch liegen 🙂
Hoffe sie hält noch eine Weile.
Gruß Timo
Gerade eben konnte auch unsere Smart Remote Black den Fernseher nur noch ein- und ausschalten. Da war dein Tipp mit dem neu Koppeln einfach super! Zum Glück hat’s unser Enkel jetzt schon gemerkt – heute Abend hätten wir bestimmt den halben Ringlstetter versäumt…
Hallo aus freiburg. Deine Erklärungen sind gut verständlich und hilfreich. Hab alles probiert,manchmal klappt es. Ab und zu hängt die Lautstärke Taste oder Programm Taste, lässt sich nichts verändern,dann plötzlich geht’s wieder.muss wohl eine neue kaufen.
Es läuft gerade Fußballspiel, Achtelfinale Deutschland ???????? und England ???????????????????????????? und ich kann nicht umschalten, weil die Fernbedienung nur ein- und ausschalten kann….auch das von Dir beschriebene koppeln hilft nicht ????????
Ein Hallo an alle,
Ich bin jetzt am verzweifeln, habe eine neue Fernbedienung, die Verbindung klappt, ich kann zwar die Programme umschalten, jedoch funktioniert die Lautstärke gar gar nicht. Die Verbindung, Paring, geht auch nicht, „Nicht verfügbar“. Weder mit der alten noch mit der neuen Fernbedienung. Ich kann den Fernseher nicht mal manuell hinten oder mit Tastatur lauter einstellen.
Ich weiß nicht mehr, was ich tun soll….ist mein Fernseher jetzt kaputt? Ist Bj.2018, ein UE40MU6179
????????????
Hallo Jutta, ich habe genau das gleiche Problem wie Du. Und das seit bestimmt drei Monaten. Manchmal, so etwa einmal im Monat, funktioniert es plötzlich für ein bis zwei Tage wieder. Aber das ist kein Zustand. Habe den TV 2018 gekauft.
Hallo JUTTA,
ich hatte Ende Mai dieses Jahres auch das Problem: Programme umschalten ging, aber mit der Lautstärke-Taste konnte ich nur ein, zwei Stufen auf oder ab blättern, aber nur scheinbar! Danach ist sie immer auf die alte Stufe zurückgesprungen. Und das Stummschalt-Symbol hat oft geblinkt, auch wenn ich nicht stummgeschaltet hatte.
Ich habe auf der Samsung-Community-Seite die Lösung gefunden: durch Apps, die im Lauf der Zeit teilweise von selbst installiert wurden, lief der Speicher unseres UE40MU6179 voll. Man muss im Apps-Management unbenutzte Apps löschen, dann geht’s wieder!
Am kürzesten, prägnantesten fand ich die Lösung in diesem Thema beschrieben:
„Samsung UE40MU6179 – Lautstärke lässt sich nur eingeschränkt regulieren!!!“
Der Link dazu:
https://eu.community.samsung.com/t5/tv/samsung-ue40mu6179-lautstärke-lässt-sich-nur-eingeschränkt/td-p/2682332
Viel Erfolg!
EPFAX
Dank deiner hervorragenden Erklärung funktioniert meine Fernbedienung wieder!! Vielen Dank!!
Hallo ich habe eine Samsung Smart Remote Fernbedienung die nicht funktioniert. Habe das mit dem beiden Tasten probiert aber sie zeigt mir immer an das sie sich mit einer Tastatur verbinden will. Von Kupplung mit FB steht da nichts somit kann ich meinen Fernseher nur ein und aus schalten.Bitte um Hilfe ???? liebe Grüße ines
meine smart Fernbedienung konnte nur noch ein-und ausschalten, die rote Diode blinkte bei allen anderen funktionen lange.
Batterien wurden gewechselt, waren ok. Der Hinweis auf gleichzeitigen druck auf
ZURÜCK und WIEDERGABE war total richtig, Fehler behoben.
Danke für den exakten Hinweis.
Patient: samsung ue43mu6179
der Tipp mit den neu koppeln hat super funktioniert. Dank dafür
Ich habe eine neue Smart Remote Black Fernbedienung und einen TV der F Serie. Leider lässt sich diese nicht mit Zurücktaste und Wiedergabetaste mit dem Fernseh verbinden. Ich soll die Paring Taste drücken, aber die gibt es auf der Fernbedienung nicht!. gibt es eine andere Möglichkeit oder ist der Fernseher zu alt? Danke im Voraus! Tamara
ich habe alle versucht und nicht functioniert ! Kann ich ein neuen Fernbedinung kaufen anstatt ?
Danke! Hat bestens funktioniert!
Ich hatte das Probleme extrem, die FB entkoppelte sich was ständig, da er auch Probleme mit der wlan Verbindung hatte, hab ich eine Fachkraft drangelassen, weil mir das Koppeln auf den Sack ging und was kam raus das wlan Modul ist kaputt und das hängt auch mit der FB zusammen
Er sagte mir auch das das wlan Modul mit dem Blluuetooth Modul in Verbindung hängt , ich weiß zwar nicht ob das stimmt aber wir werden es ja sehen wenn er die Kiste repariert
Ich habe eine Samsung Infrarot FB (AK59-00167A) die sowohl den TV als auch den BlueRay Player (FD 8900) steuert. Diese wurde zusammen mit dem BlueRay Player geliefert. Das hat auch jahrelang einwandfrei funktioniert.
Plötzlich kann ich damit nur noch den Blue Ray Player steuern. Der TV reagiert nicht nicht mehr (On/Off und alle übrigen Tasten zeigen keine Wirkung). Mit der Original-TV Infrarot FB lässt sich der TV jedoch problemlos steuern.
Meine Diagnose: Infrarot Sender an der FB für Blue Ray Player funzt. Infrarot Empfänger am TV funzt auch. Mittels Smart Remote und mittels Original Infrarot FB lässt sich der TV einwandfrei steuern.
Kann es sein, dass die Dual-Infrarot FB (AK59-00167A) zwei Infrarot-Module hat, wovon eines defekt ist?
Leider kann der Samsung Kundendienst keine Ersatz AK59-00167A liefern. Bei Fixpart (https://fixpart.ch/de/produkt) wäre noch ein Ersatzgerät am Lager erhältlich.
Meine Optionen: Auf Komfort verzichten und 2 FB benutzen oder Ersatzgerät bei Fixpart kaufen. Siehst du eine andere Möglichkeit? Danke und Gruss Rene
Sorry Timo, habe die falsche Bezeichnung für die FB angegeben. Richtig ist AK59-00164A. Diese ist leider nirgends mehr erhältlich. Gruss Rene